Neat despliega su tecnología en el grupo de atención residencial Avita en Almería

Grupo Neat ha instalado su sistema de llamada a enfermería en la residencia Ciudad de Berja situada en Almería con el propósito de asegurar las comunicaciones entre profesionales y residentes del centro y de mejorar la calidad del servicio.

Ciudad de Berja es un centro sociosanitario para personas mayores a los que ofrecen atención integral y servicios personales, sociales y de salud continuos. Con un total de 136 camas y 75 habitaciones, este hogar de ancianos es la residencia más grande y moderna en el oeste de Almería, con espacios privados y aptos para familias, así como una amplia gama de servicios.

La residencia ha reemplazado su antiguo sistema de comunicación por un moderno y seguro sistema de voz. Para cumplir con las necesidades especificadas por el cliente, Neat llevo a cabo la instalación de la siguiente tecnología:

  • Terminales NEO en todas las habitaciones
  • Pulseras ATOM para los residentes
  • Transmisores PUSH PULL en los baños
  • Pulsadores 3PUSH en las áreas comunes

Los profesionales de este centro utilizan teléfonos inalámbricos para recibir alarmas que son administradas por el Centro de Control ISECO, también instalado por Neat. Así mismo, los profesionales disponen de dispositivos TREX, que se utilizan como copia de seguridad lo que permite que tanto la comunicación como la recepción de alarmas están siempre garantizadas. Además, Neat instaló el sistema D-POS para ofrecer el servicio control de errantes, por lo que algunos residentes de este centro de atención utilizan el dispositivo D-ATOM.

Esta instalación es solo el comienzo de un proyecto más grande formado por tres hogares de mayores pertenecientes a Grupo Avita.

 

¿Cómo combatir la soledad?

Soledad MayoresDesde Grupo Neat, siempre hemos defendido que la soledad impuesta es una forma más de maltrato y que es obligación de toda la sociedad ayudar a nuestros mayores a afrontarla y evitarla cuando no se trate de una opción escogida.

Por esta razón, en nuestro artículo de hoy queremos dar unos cuantos consejos a las personas mayores para enfrentarse a la soledad. Para ello os recomendamos dos estrategias que se pueden implementar simultáneamente y que os ayudaran a afrontar la soledad.

1.- Aprende a pasar tiempo contigo mismo

  • Identificar el problema. El primer paso es entender el problema. No es lo mismo estar solo que sentirse solo. El hecho de estar solo es una situación que puede no ser impuesta, sino elegida por la persona y que no necesita ser tratada. Pasar tiempo a solas con nosotros mismos es algo natural y necesario. Sentirse solo, por el contrario, es una situación impuesta, un sentimiento negativo que hay que contrarrestar. Una vez comprendido el problema, trata de analizar el por qué te sientes solo. ¿Echas de menos a una persona o un lugar? ¿Sientes que no tienes demasiados amigos? ¿Consideras que tu familia no te hace suficiente caso? Una vez tengas definido el problema, te será más fácil solucionarlo.
  • Disfruta de tu propia compañía. Intenta que los momentos en los que estés solo sean lo más placenteros posibles. El tener hobbies nos ayuda a mantenernos entretenidos. Puedes retomar alguno en el que ya tuvieras cierta práctica o comenzar algo nuevo. La lista es amplia: practicar algún deporte, leer, escribir un diario, tejer o hacer ganchillo, aprender a cocinar o intentar nuevas recetas, iniciarte en la fotografía o la pintura, la jardinería, sesiones de cine…
  • Inicia un proyecto importante. Iniciar un proyecto que te lleve mucho tiempo, te ayudará a planificarte y a ponerte retos que con cierto esfuerzo puedas superar. También en esta ocasión la oferta es variada: estudiar un idioma, escribir un libro, aprender a tocar un instrumento, montar una pequeña empresa o realizar una labor de voluntariado.
  • Acepta ayuda si la necesitas. Sentirse solo no es algo de lo que sentirse avergonzado, es un sentimiento natural. En caso de que te sientas abrumado y no consigas animarte, busca la ayuda de un profesional, él te ayudará a superarlo. Recuerda que los profesionales de teleasistencia están ahí para escucharte siempre que lo necesites.
  • Evita las actitudes adictivas. La soledad puede llevarnos a caer en las adicciones como el alcohol, el tabaco, el juego o las compras compulsivas. Por eso es mejor alejarnos de estas acciones o realizarlas de forma muy moderada y responsable. No trates de cambiar tu sentimiento de soledad con estas actitudes, mejor esfuérzate en buscar una solución.

2.- Buscar compañía

  • No te vuelvas dependiente de tus familiares. La familia es importante, pero no siempre podemos requerirles para estar con nosotros todo el tiempo que nos gustaría. Muchas veces el trabajo, la familia o los estudios les mantienen ocupados. Por eso es importante que seamos independientes a la hora de crear y desarrollar nuestra propia agenda social y que podamos intercalar las actividades con nuestros familiares con otras que compartamos con amigos y conocidos.
  • Haz planes pequeños. El día a día no solo se compone de grandes proyectos, sino también de pequeñas acciones que nos pueden llenar de satisfacción. Puedes, por ejemplo, quedar con amigos para desayunar, comprar el pan o pasear por un parque cercano. Aunque no sean grandes planes, estas pequeñas acciones te ayudarán a sentirte acompañado.
  • Haz planes grandes. Los planes pequeños deben mezclase con planes de mayor envergadura que nos hagan sentirnos ilusionados. Planear un viaje, un fin de semana fuera, una cena en un restaurante que nos gusta o esa película que estamos esperando que estrenen para acudir al cine. Cuantos más amigos invitemos a estas actividades, mejor.
  • Evalúa la posibilidad de adoptar una mascota. Una mascota requiere cuidados y responsabilidades pero también tiene múltiples beneficios. Además, hacernos responsables de un animal nos obliga a salir de casa y socializar con otras personas. Si estás pensando en adquirir una, ten en cuenta que los perros y los gatos son la mejor opción para combatir la soledad, ya que interactúan mucho con sus dueños.
  • Evita quedarte en casa. La luz solar aumenta nuestras endorfinas lo que nos hace sentirnos más felices. Pasear, montar en bici, realizar excursiones a la naturaleza o simplemente explorar un nuevo parque, nos ayuda a sentirnos mejor.  Si te da miedo salir de casa, siempre puedes solicitar a tu prestador de teleasistencia un dispositivo de teleasistencia móvil que te mantendrá  localizado y seguro en todo momento.

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Miles de llamadas automatizadas para minimizar los tiempos de espera en las rutas de Transporte Adaptado

Gracias a la aplicación móvil SmartCall desarrollada por Neat se pueden emitir llamadas automáticas, previamente programadas y personalizadas que avisan al usuario de la llegada del vehículo adaptado.

SmartCall es una aplicación diseña para enviar una llamada automática, pre-programada y personalizada a los usuarios que están esperando el vehículo que les traslade a sus centros de día. Cuando los mayores contestan la llamada, son informados a través de una grabación de que el vehículo se aproxima a recogerlos. El sistema es capaz de interactuar con el usuario preguntándole si ha entendido el mensaje, si la respuesta en negativa, la grabación se repite.

Este servicio tecnológico reduce los tiempos de espera en la calle para personas con movilidad reducida que usan los vehículos de transporte adaptados en los centros de día. Al ser notificados con antelación de la llegada del transporte, los mayores y sus familiares tienen tiempo suficiente de prepararse y salir a la calle a esperar el vehículo.

Solo en 2017 se emitieron más de 130.000 llamadas personalizadas a los usuarios para avisarles que el vehículo adaptado llegará en breve.

Merece la pena mencionar que en el año 2014, el Ayuntamiento de Madrid ganó el concurso “Contratos y Proyectos Smart Cities 2014» gracias a esta aplicación.

smartCall

SAD Optimizer, gestión inteligente del Servicio de Ayuda a Domicilio

Una aplicación cloud que permite aumentar la productividad

Servicio Ayuda a DomicilioUna gestión inteligente de los Servicios de Ayuda a Domicilio (SAD) es imprescindible para garantizar que el usuario en situación de dependencia, vulnerabilidad o riesgo reciba una atención personalizada de forma eficiente.

En su continuo desarrollo de soluciones innovadoras, Neat ha diseñado una herramienta web llamada SAD Optimizer, que facilita la gestión a los prestadores de servicio permitiendo crear cuadrantes en función de la disponibilidad horaria, determinar la carga de trabajo del auxiliar y conocer la distancia existente entre el domicilio del usuario y la ubicación del auxiliar.

Los prestadores de servicio no necesitan contar con ninguna infraestructura previa sólo conectarse a SAD Optimizer y listo. Además, los costes son predecibles y se manejan en función del número de usuarios.

Movilidad

la aplicación SAD Optimizer permite gestionar servicios en movilidad puesto que el auxiliar cuenta con el cuadrante en su propio dispositivo móvil e interviene activamente en el servicio.

Para reforzar la eficiencia y puntualidad de los Servicios de Ayuda a Domicilio, SAD Optimizer se apoya en la aplicación móvil SAD Presence de Neat, desarrollada para registrar el fichaje de entrada y salida de los auxiliares.

SAD Servicio Ayuda Domicilio

Ventajas:

  • Cuadrantes: creación de cuadrantes de forma sencilla e intuitiva.
  • Disponibilidad: informa sobre las horas disponibles de los auxiliares, toma en cuenta los días festivos y garantiza lo equidad en Jo distribución horaria.
  • Transporte: Calcula los costes de traslado del auxiliar de forma automática y optimiza las distancias.
  • Integración: Solución lista para integrarse can cualquier sistema de facturación manejada por el prestador de servicio.
  • Facturación: Genera informes de las tareas realizadas e informes de facturación.
  • Productividad y monitorización: Comunica a los gestares del servicia acerca del nivel de productividad de cada auxiliar y les proporciona indicadores sobre recursos humanos, tiempo y tareas.

Neat lanza al mercado el D-POS II

Un sistema de demencia completamente renovado.

D-POS 2G No BackgroundEl sistema de demencia D-POS es una completa solución diseñada para cubrir nos necesidades esenciales en los centros asistenciales: por un lado permite la movilidad de los cuidadores por toda la residencia y por otro facilita su trabajo las 24 horas del día.

Para cumplir con estos objetivos, el sistema D-POS crea áreas seguras y controladas para los cuidadores, lo que permite llevar a cabo una gestión inteligente de cuatro servicios fundamentales: control de accesos, control de errantes, localización indoor y botón de pánico.

Los pacientes solo tienen que usar un brazalete transmisor de alarma llamado SMILE ID gracias al cual pueden disfrutar de una amplia libertad de movimiento. En los casos de pacientes con demencia, se usa la pulsera UDAT-S con un broche especial antiapertura y resistente a los cortes.

Asimismo, el sistema D-POS se complementa con un receptor de alarma móvil como TREX o D-TREX que llevan los profesionales de atención y/o  con NOVO, un dispositivo digital de atención.

Ejemplo de la aplicación: residencia de ancianos:

  • Localización indoor:  6, 7
  • Botón de pánico: 6, 7, 8
  • Control de accesos: 1, 2, 3, 4, 5
  • Control de errantes: 6, 7

Control de errantes