Neat lleva a cabo un exitoso proyecto tecnológico en India

La compañía Gagan Nulife, en Kamshet, India, ha confiado en la tecnología Grupo Neat para mejorar su sistema de gestión de alarmas y proporcionar una mayor libertad de movimiento y mejorar la atención a sus residentes.

Gagan Nulife es un complejo formado por 5 edificios de 10 plantas cada uno. El despliegue tecnológico llevado a cabo por Neat en las instalaciones de Gagan Nulife se ha dividido en varias fases, en la primera de las cuales nuestras soluciones se han instalado en dos edificios del complejo, lo que ha supuesto el desarrollo de nuestro sistema en 280 apartamentos.

Nuestros sistemas D-SERVER y D-POS han sido instalados en ambos edificios. Gracias a ello, cada apartamento cuenta con un sistema de llamada paciente-enfermera que permite a los residentes solicitar ayuda de forma inmediata desde las habitaciones, baños y zonas comunes.

La instalación del sistema centralizado D-SERVER permite la distribución inteligente de las alarmas, lo que se traduce en una mejora de los flujos de trabajo del personal de atención y cuidados.

Nulife cree en brindar cada servicio con el máximo cuidado y responsabilidad. Por ello, en lo que respecta a servicios médicos y asistencia residencial para personas mayores, solo confían en los mejores profesionales de los campos más relevantes. Gracias a esta filosofía, Nulife está muy satisfecho con las soluciones de Neat y pronto continuará con las próximas fases de este gran proyecto tecnológico para cubrir todo el centro.

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Consejos para ayudar a los mayores a mantenerse seguros en el calor del verano.

Estamos en verano, cuando el clima es más cálido y todos disfrutamos de los días soleados, pero a veces el calor puede ser peligroso para las personas vulnerables a los efectos del calor. Los golpes de calor pueden ser graves para algunas personas si no se toman las precauciones adecuadas.

Los grupos poblacionales más vulnerables son los mayores de 75 años, las personas con afecciones preexistentes, aquellos con problemas de movilidad y los pacientes que toman medicamentos.

Estos son algunos consejos que los adultos mayores pueden usar para mantenerse seguros en verano:

  • Recuerde beber agua a menudo.
  • No salga a la calle en las horas más calurosas del día.
  • Evite el alcohol y las grandes comidas.
  • Trate de mantener su casa lo más fresca posible
  • Póngase protector solar y use sombreros cuando salga a la calle.
  • Use ropa holgada y fresca.
  • Tenga un plan de acción para obtener ayuda en caso necesario.

Si siente que ha estado expuesto al sol por mucho tiempo, o simplemente tiene mucho calor y se siente mareado, confundido o con dificultad para respirar, busque ayuda. En estos casos, es importante saber a quién llamar para evitar que los problemas médicos empeoren. Prepare una lista de números de teléfono de urgencia a los que pueda llamar en caso de emergencia, y si es un usuario de teleasistencia, presione el botón en su dispositivo y solicite ayuda.

Para más información:

https://www.who.int/globalchange/publications/heatwaves-health-guidance/en/

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Neat asistió a la XVI Convención Nacional de Lares

Los días 5 y 6 de junio, Cáceres acogió la XVI Convención Nacional de Lares bajo el lema “Cuidamos con pasión, cuidamos con compasión”. Más de un centenar de personas asistieron a esta reunión, con el objetivo de reflexionar sobre el futuro de la atención a largo plazo en el horizonte 2030.

Lares es una federación formada por 17 asociaciones autonómicas que aglutinan 1.050 centros y servicios en toda España en las que se atiende a personas mayores, dependientes, con discapacidad y en riesgo de exclusión social, bajo el prisma de la gestión solidaria.

La XVI Convención Nacional tuvo dos presentaciones y dos mesas redondas que trataron temas relacionados con el cambio demográfico inminente y el futuro que enfrentan las entidades sociales y cómo deben adaptarse al cambio.

Neat tuvo la oportunidad de promover sus soluciones tecnológicas de assisted living entre los asistentes, así como de profundizar en los desafíos del sector de asistencia social con el objetivo de ser un agente activo en los esfuerzos para mejorar la calidad de vida de las personas.

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Sistemas de llamada de paciente a enfermería (III): D-SERVER + D-CALL

El sistema de voz en el que se integra el nuevo D-CALL II es un desarrollo de software dedicado a los centros asistenciales e instalado sobre una solución basada sobre el Software de gestión D-SERVER.

D-SERVER es capaz de generar una comunicación por voz y/o mensajería entre el residente y los profesionales de atención a través de la propia telefonía inalámbrica del centro. Esto a su vez permite una interacción directa entre dicha telefonía y el Software de Gestión.

Además, D-SERVER está diseñado para facilitar diferentes funcionalidades como conector de voz, mensajería avanzada en telefonía del centro, así como grabación de llamadas que hayan sido preconfiguradas para ello. En resumen, D-SERVER ofrece una optimización continua a través del completo análisis de datos y cuenta con actualizaciones automáticas sencillas a través de servicios y actualizaciones online, posibilitando con ello un mejor servicio, debido a la reducción de las cargas de trabajo del personal.

¿Cómo funciona?

Cuando D-SERVER recibe una alarma, ésta se reenvía a telefonía D-TECT mediante mensaje y llamada en cualquier lugar del centro, abriendo una comunicación bidireccional entre el terminal de voz y el profesional gracias a su conexión con la centralita existente, permitiendo una rápida actuación en función de la necesidad del residente. Todos los eventos registrados en dicha actuación podrán ser analizados posteriormente para su gestión.

Ventajas para los centros asistenciales:

  • Comunicación por voz
  • Fácil de usar
  • Gestión integral del entorno
  • Gestión de alarmas
  • Control de alarmas técnicas de los distintos dispositivos instalados
  • Adaptación a sistema de telefonía del centro
  • Software de gestión específico
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Neat celebra el Neat Partners Meeting 2019 en Múnich

Socios de todas las regiones de ventas y varios miembros de Neat se reunieron del 27 al 29 de mayo en Munich, Alemania, para llevar a cabo la tradicional reunión anual de socios.

En el evento, se compartieron experiencias y se discutieron temas estratégicos para el futuro de Neat. Asimismo, como siempre, este evento sirvió para fortalecer las relaciones entre todos los participantes.

El Neat Partners Meeting 2019 fue inaugurado por Arturo Pérez Kramer, CEO de Neat, quien destacó que ser un socio de la compañía es la opción ideal para ser líderes en el mercado y destacó cómo Neat, junto con Legrand, tiene un firme compromiso con la promoción de la tecnología para la atención residencial y teleasistencia.

Massimo Pescia, jefe de marketing de la unidad de sistemas de construcción de Legrand, también asistió al evento y ofreció una interesante charla sobre las oportunidades y sinergias que representa la fusión Neat-Legrand. De manera similar, Pescia explicó el gran potencial de aprovechar los beneficios del programa Eliot y las posibilidades de un mundo conectado, como el acceso a hogares con sistemas de automatización.

Por su parte, Íñigo Ruiz Cossío, director de producto y marketing, presentó la hoja de ruta de la estrategia de desarrollo de productos de Neat a medio y largo plazo y anunció algunos de los futuros lanzamientos. También habló sobre el hub de NOVO y las infinitas ventajas de este terminal digital, como por ejemplo la conectividad.

Durante el evento, se otorgaron premios a las historias de éxito más notables. Los ganadores fueron:

  • Neat Suiza (Suiza), porque a través de un cambio de producto a 4G, logró ampliar su mercado y mejorar la colaboración con Cruz Roja, su principal cliente.
  • Irbema (Italia), en busca de alternativas estratégicas para expandir el impacto en el mercado, creó su propia compañía y alcanzó acuerdo de distribución con Neat por el que ha obtenido excelentes resultados de ventas.
  • Tlv Solutions (Bélgica) realizó una instalación de sistemas internos en un hospital italiano aprovechando todos los beneficios de la tecnología inalámbrica Neat como instalaciones sin afectar las operaciones diarias, con requisitos mínimos de infraestructura, sin trabajos de construcción, en un tiempo récord, con un minimiza la inversión inicial, etc.
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Neat obtiene el certificado de conformidad GDPR

Tras la auditoría de cumplimiento del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR) y de la nueva Ley Orgánica Española de Protección de Datos y Garantías de Derechos Digitales, LOPD-GDD (por sus siglas en español), realizada en abril pasado, Grupo Neat recibió el correspondiente certificado de conformidad.

Obtener este certificado ha sido un trabajo complicado en el que todos los trabajadores de Neat han estado involucrados. Sin embargo, ha sido una experiencia valiosa puesto que es un certificado muy relevante. Actualmente hay pocas compañías que lo posean, ya que es voluntario y hace solo un año que el GDPR entró en vigor y solo han transcurrido 4 meses desde que se implementó la ley española LOPD-GDD.

Juan Ignacio Pérez Cabanillas, Director de Calidad e Innovación en Grupo Neat
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NEAT Suecia ha renovado sus certificados ISO 9001: 2015 e ISO 14001: 2015

Neat Suecia ha renovado su ISO 9001: 2015 (sistema de gestión de calidad, SGC) y su certificado ISO 14001: 2015 (sistema de gestión ambiental, SGA). El proceso de certificación ha sido llevado a cabo por un nuevo auditor que revisó todos los procesos y documentos desde cero.

El informe del auditor señala que Neat Suecia ha implementado un “sistema que funciona correctamente y que está bien adaptado a nuestro negocio. La dirección está muy comprometida y el personal puede encontrar fácilmente toda la información que necesita. La documentación es limitada y suficiente. Una buena colaboración entre departamentos da la posibilidad de ofrecer respuestas rápidas a los clientes y una mayor competencia del personal. Esta colaboración, en combinación con la alta experiencia y el enfoque en el cliente en todas las organizaciones, parece ser una de las fortalezas de la compañía junto con un alto nivel de conocimientos y flexibilidad”.

Renovar las certificaciones ISO ha sido un trabajo complicado en el que han participado todos los trabajadores de Neat Suecia.

ISO 9001 es un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), que brinda a las organizaciones un enfoque sistemático para cumplir los objetivos de calidad del cliente.

ISO 14001 es un Sistema de Gestión Ambiental (SGA), que brinda a las organizaciones un enfoque sistemático para medir y mejorar su impacto ambiental.

“Me gustaría felicitar y enviar un agradecimiento a todo el personal de la empresa y especialmente a las personas que han estado trabajando con el sistema, este es un bonito reconocimiento a nuestro trabajo”, dijo Ulrik Lundberg, gerente de la unidad de negocios de Neat Suecia.

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