ALMA, la más novedosa evolución de los sistemas de gestión de alarmas

ALMAALMA (Assisted Living Management Application) es un sistema de gestión de alarmas de última generación basado en la nube que no requiere de instalación, lo que permite despliegues más rápidos y un análisis avanzado de la información.

Esta solución, que se comercializa a nivel mundial, está diseñada principalmente para ser utilizada en residencias de ancianos, hospitales y entornos de viviendas tuteladas. Además, según nos explica Antonio Palmero, product manager de ALMA, la solución prestará un gran servicio a aquellos centros asistenciales distribuidos en diferentes edificios o zonas habitacionales ya que, gracias al uso de terminales móviles, se mejoran las comunicaciones por voz entre pacientes y profesionales y se amplía la cobertura de la solución. Todo ello facilita que, disponiendo tan solo de un centro de recepción de alarmas, estas se podrán gestionar y distribuir a los profesionales localizados en diferentes puntos del centro. ALMA

El sistema no requiere de instalación y además garantiza una amplia cobertura, bajos costes de mantenimiento e interoperabilidad con otros sistemas. ALMA ofrece una comunicación multicanal al aprovechar las ventajas que WIFI, 3G /4G permiten en el manejo de datos y las ventajas que GSM y VoIP ofrecen en la comunicación con voz.

Además, el sistema incluye una aplicación móvil con servicio de asistencia con voz que permite llevar a cabo una atención inteligente de alarmas en cualquier lugar y a cualquier hora.

Así mismo, a través del uso de NFC y Beacons se pueden realizar operaciones como presence/ready, localización y apertura de puertas.

 

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REPO+ II, el repetidor de radio más potente y fiable

REPO+ IIREPO + II es una unidad diseñada para ampliar la cobertura de dispositivos de radiofrecuencia en entornos de atención residencial. Cuando se recibe una señal de un transmisor de radio, REPO+ II la reenvía con un nivel de potencia de salida aún mayor.

Según nos explica Manuel Tamames (product manager de REPO+ II) “las principales mejoras con respecto al REPO+ tradicional es que se trata de un sistema de transmisión de mensajería con mayor estabilidad y robustez, lo que se traduce en una mayor calidad en la transmisión de las alarmas. De este modo, todo el sistema se convierte en más fiable y seguro”.

Este dispositivo asegura que todas las alarmas lleguen a su destino sin ninguna limitación con respecto al tamaño del centro, las estructuras y los materiales utilizados. Su cobertura es de 2,5 km en condiciones de campo libre y cuenta con una batería auto-recargable que entra en funcionamiento cuando hay un corte de energía, garantizando de esta manera la continuidad del servicio por hasta 72 horas.

REPO+ II forma parte de nuestro sistema TREX 2G que ofrece a las residencias y centros de atención soluciones como el control de errantes, el sistema de llamada de paciente a enfermera, control de accesos y botón de pánico.

Como todas nuestras soluciones, TREX 2G tiene como finalidad colocar al usuario en el centro de los servicios.

Ventajas de REPO+ II:

  • Fácil instalación
  • Batería de respaldo
  • Alarma de fallo de alimentación
  • Alarma regular de prueba
  • Frecuencia para alarmas sociales
  • Alcance de transmisión hasta 2,5 km en condiciones de campo libre
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Ecosistema digital, posibilidades infinitas

La transición del mundo analógico al digital ofrece un gran reto a las empresas de tecnología y a los proveedores de servicios: deben ser capaces de ofrecer una plataforma potente y segura que respalde los productos y servicios sociosanitarios.

En su constante apuesta por la innovación, Neat no ha dudado en responder a este desafío y por ello ha desarrollado un ecosistema digital basado en la nube. Este ecosistema integra los dispositivos digitales del hogar, de los centros residenciales y de los centros de atención con otros sistemas y servicios como centros de monitorización, aplicaciones móviles, portales web y soluciones de gestión de información.

Asimismo, la transformación digital, como proceso disruptivo, ha dado la oportunidad a Neat de reconstruir sus estrategias y de crear modelos de servicio totalmente renovados, adaptados a las personas y a las necesidades actuales y futuras.Sin título-1Ventajas de la tecnología digital:

  • Siempre conectada, mayor seguridad
  • Gestión de un gran volumen de datos
  • Acceso a la información a cualquier hora y en cualquier lugar
  • Monitorización y análisis de rutinas diarias en tiempo real
  • Optimización de costes
  • Interoperabilidad de plataformas
  • Instalación fácil y rápida
  • Más tiempo para la atención
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Neat instala su tecnología en un centro de Ibiza

D-TECT IP

Con el objetivo de modernizar sus servicios de atención, contar con el apoyo de una tecnología eficiente y aumentar la calidad de vida de los residentes, el centro de atención Can Blai de Ibiza ha decidido implementar soluciones Neat para centros asistenciales de en sus instalaciones.

El proyecto tecnológico ha consistido en la instalación de un sistema inalámbrico de mensajería avanzada D-SERVER + D-TREX. Para llevar a cabo el proyecto, se han instalado los dispositivos de Neat en habitaciones, baños y áreas comunes.

Además, la aplicación D-SERVER se ha instalado en el sistema informático donde las unidades D – TECT IP se conectan a través de una estructura de red. Del mismo modo, los profesionales de atención han sido equipados con receptores de alarma móviles, D-TREX 2G.

El centro de atención Can Blai, ubicado en la comunidad autónoma de las Islas Baleares, cuenta con 84 habitaciones distribuidas en 10 habitaciones dobles y 74 habitaciones individuales, todas con baños adaptados. Estas habitaciones se distribuyen en tres plantas.

Este centro de atención ofrece servicios de estancia residencial con servicios nocturnos, servicios médicos y asistenciales, terapia ocupacional, animación sociocultural, psicólogo y fisioterapeuta, entre otros servicios.

Centro de atención Can Blai en Ibiza

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D-CALL II, el sistema de llamada paciente-enfermera por voz para centros asistenciales

D-CALL II es un sistema de llamada de paciente a enfermería que posibilita a los pacientes de centros asistenciales comunicarse desde su habitación o las zonas comunes con los profesionales mediante una llamada de voz. D-CALL II es recomendable tanto para residencias de personas mayores como para hospitales e incluso viviendas tuteladas.

¿Cómo funciona?

La llamada puede ser realizada por el paciente pulsando alguno de los dispositivos de alarma como los tiradores de baño, pulsadores, los botones de llamada o bien puede iniciarse de forma automática gracias a alguno de los sensores del sistema como los detectores de humo y gas o los sensores de puertas y ventanas.

Cuando la alarma ha sido lanzada se inicia una secuencia de llamadas a una serie de teléfonos pre-programados para tal fin. De este modo se asegura que la llamada será atendida por los profesionales ya que, si el primer teléfono no ha podido atender la llamada esta saltará al siguiente número y así sucesivamente hasta que sea atendida.

Cuando la llamada es recibida por uno de los teléfonos se inicia una conversación de voz con el paciente a través del terminal de llamada instalado en la habitación. La potencia del altavoz de D-CALL II y la sensibilidad de su micrófono han sido diseñados para proporcionar al usuario una experiencia de audio de gran calidad, lo que redunda en un servicio de atención más eficiente.

Ventajas:

D-CALL II es un sistema de fácil instalación puesto que no requiere de cableado ni obras. Además, facilita la movilidad de los profesionales por todo el centro ya que las llamadas se reciben en teléfonos inalámbricos. Así mismo, cuenta con otras ventajas que lo hacen sumamente interesante para los centros como son el cifrado de datos y la batería de larga duración.

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Alarm View Point, el innovador visor de alarmas

Grupo Neat presenta su nuevo software para centros asistenciales. Un innovador visor de alarmas que facilita el trabajo de los profesionales y mejora los tiempos de atención al usuario.

Alarm View Point es una aplicación diseñada para mostrar los estados por los que pasa una alarma tras ser lanzada por el usuario. La información puede ser mostrada en diferentes dispositivos como un PC, una tablet o una pantalla LED y está específicamente diseñado para su uso en entornos de atención como residencias de personas mayores, centros asistenciales, hospitales, etc.

Para optimizar la gestión de las alarmas y su distribución eficiente, esta aplicación permite crear grupos de trabajo (por ejemplo, planta 1, área 2, etc.) teniendo en cuenta si se trata de una alarma de asistencia, como alarmas de usuario o si es una alarma técnica, como alarmas de mantenimiento.

¿Cómo funciona?

Cuando un usuario lanza una alarma, la información de la misma se visualizará en dos soportes; por un lado, en los dispositivos móviles que portan los profesionales (TREX) y por otro en un visor en el que aparecen todas las alarmas con la información sobre quién ha lanzado la alarma, desde dónde la ha lanzado y con qué dispositivo (un tirador de baño, un pulsador de habitación, un detector de humo, etc.).

La información que muestra el visor se puede configurar para, según un patrón de colores, se siga la evolución de la alarma. Así, en su configuración de estándar, cuando una alarma es lanzada, la información aparecerá en blanco sobre el visor; cuando uno de los profesionales acepte la alarma en sus dispositivos TREX, la información aparecerá en verde; cuando el profesional haga presencia en la habitación, aparecerá en amarillo y, por último, cuando termine la actuación, la alarma desaparecerá del visor. Asimismo, las alarmas de emergencia, como por ejemplo una alarma de humo, se representarán en rojo y tendrán una posición prioritaria en el visor.

Además, en esta versión, la información de las alarmas puede representase en forma de plano, lo que facilita su visualización por parte de los profesionales.

¿Qué beneficios ofrece Alarm View Point a los centros asistenciales?

Alarm View Point permite una configuración de grupo personalizada que se puede realizar fácilmente. Además, es posible agregar ubicaciones específicas y tipos de alarma concretos para cada grupo creado. Cada tipo de alarma también se puede personalizar con un color y sonido para brindar información clara sobre el nivel de emergencia de la alarma.

La claridad con la que se expone la información sobre la pantalla permite una atención del usuario mucho más rápida.

La instalación de Alarm View Point es sencilla y funciona de manera integrada con los sistemas de gestión de alarmas D-SERVER y D-TECT Alarm. Al mismo tiempo, y para garantizar la seguridad de la aplicación, toda la información de las alarmas está encriptada.

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Neat lleva a cabo un exitoso proyecto tecnológico en India

La compañía Gagan Nulife, en Kamshet, India, ha confiado en la tecnología Grupo Neat para mejorar su sistema de gestión de alarmas y proporcionar una mayor libertad de movimiento y mejorar la atención a sus residentes.

Gagan Nulife es un complejo formado por 5 edificios de 10 plantas cada uno. El despliegue tecnológico llevado a cabo por Neat en las instalaciones de Gagan Nulife se ha dividido en varias fases, en la primera de las cuales nuestras soluciones se han instalado en dos edificios del complejo, lo que ha supuesto el desarrollo de nuestro sistema en 280 apartamentos.

Nuestros sistemas D-SERVER y D-POS han sido instalados en ambos edificios. Gracias a ello, cada apartamento cuenta con un sistema de llamada paciente-enfermera que permite a los residentes solicitar ayuda de forma inmediata desde las habitaciones, baños y zonas comunes.

La instalación del sistema centralizado D-SERVER permite la distribución inteligente de las alarmas, lo que se traduce en una mejora de los flujos de trabajo del personal de atención y cuidados.

Nulife cree en brindar cada servicio con el máximo cuidado y responsabilidad. Por ello, en lo que respecta a servicios médicos y asistencia residencial para personas mayores, solo confían en los mejores profesionales de los campos más relevantes. Gracias a esta filosofía, Nulife está muy satisfecho con las soluciones de Neat y pronto continuará con las próximas fases de este gran proyecto tecnológico para cubrir todo el centro.

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