Presentación de NOVO en un exclusivo evento de Legrand en Australia

novo legrand.jpgNOVO, el nuevo terminal de teleasistencia de Neat, fue presentado en Australia durante el evento de lanzamiento del programa Legrand Eliot.

El evento llamado Eliot Launch, se llevó a cabo el 5 de julio y tuvo lugar en el Museo de Arte Contemporáneo (MCA), en la Quayside Room, un espacio con vistas únicas al puerto, al horizonte de la ciudad y a la emblemática ópera de Sydney.

Los altos ejecutivos de Legrand Australia ofrecieron una breve conferencia sobre la importancia y la repercusión del programa Eliot para pasar posteriormente a presentar las últimas innovaciones tecnológicas de la compañía, entre las que se encontraba nuestro dispositivo, NOVO.

Eliot (un concepto que mezcla los términos Electricity e Internet of Things, IoT) fue presentado por Legrand hace dos años que lo describió como un programa diseñado para acelerar el despliegue de sus dispositivos que “facilitará la aparición de edificios conectados donde IoT pueda mejorar el valor de uso para todos los usuarios”.

El CEO de Legrand para Australia y Nueva Zelanda, Tony Berland, dirigió a los asistentes unas palabras en las que explicó que la compañía consideraba que era el momento adecuado para lanzarse al mercado australiano con esta solución. “No es solo una cuestión de tecnología, se trata de cómo podemos llevar el producto al mercado”, dijo. Además, añadió que se estaba movilizando a todo el grupo Legrand detrás de Eliot con el objetivo de “revitalizar la comunicación sobre los productos de la compañía, donde sea que IoT (Internet of Things) pueda proporcionar beneficios adicionales a los usuarios”.

A continuación, os dejamos un vídeo sobre el evento:

 

 

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¿Cómo debemos prepararnos para un envejecimiento activo?

pareja abuelosSegún los datos publicados por la Organización Mundial de la Salud (OMS) con motivo del Día Internacional de los Mayores, en la actualidad, 700 millones de personas tienen más de 60 años, una cifra que aumentará rápidamente alcanzando los 2.000 millones en 2050, lo que supondrá el 20% de la población mundial.

Que los seres humanos lleguemos a vivir a edades tan avanzadas es, sin duda alguna, un éxito que se debe en buena medida al desarrollo de nuestros sistemas de salud, a la mejora en nuestras dietas y al aumento de la calidad de vida, pero también supone un reto para nuestras sociedades. Por ello es importante que seamos conscientes de la necesidad de planificar nuestra vejez, asegurándonos que podremos vivir de forma independiente, segura y sana.

Más allá de abrir un plan de pensiones para podernos sentir independientes económicamente cuando nos hagamos mayores, también debemos cuidar nuestro cuerpo y nuestra mente para poder tener un envejecimiento activo que nos permita seguir siendo independientes a una edad avanzada.

No existe una fórmula mágica para seguir manteniéndonos jóvenes, pero sí una serie de hábitos que nos ayudarán a envejecer mejor como llevar una dieta sana, realizar ejercicio al menos tres veces por semana, dormir bien y mantener una vida social activa que nos haga comunicarnos y mantener nuestras capacidades intelectuales ejercitadas. Sin olvidarnos, por supuesto, de realizarnos chequeos periódicos de salud. Todo ello hará que lleguemos a una edad avanzada en unas mejores condiciones.

Mantenernos independientes a partir de una cierta edad y con una reducción de algunas de nuestras capacidades, puede suponer recurrir a la ayuda de la tecnología, lo que nos permitirá vivir en nuestro hogar de forma segura sin necesidad de aumentar la carga de trabajo a nuestros familiares. Para ello, los servicios de teleasistencia son una gran herramienta ya que, más allá del típico dispositivo de alarma, suelen proporcionarnos toda una serie de periféricos que nos guardan de todo tipo de accidentes en el hogar, como incendios, inundaciones domésticas, escapes de gas, etcétera.

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Renueve sus sistema de llamada a enfermería mientras sus residentes desayunan

Olvídese de incómodas obras, las soluciones de Grupo Neat son fáciles de instalar y no generan molestias a los residentes.

Sistema llamada enfermeraMuchas residencias no se atreven a renovar su sistema de llamada-enfermera porque tienen miedo de enfrentarse a un sinfín de molestias tales como realizar incómodas y costosas obras de construcción, generar desagradables ruidos y verse obligados a realojar a sus residentes.

En Grupo Neat somos conscientes de las necesidades reales de nuestros clientes, por ello le ofrecemos nuestra solución TREX. Se trata de una solución inalámbrica, que le permitirá renovar su sistema antiguo en un tiempo récord.

Con Grupo Neat, olvídese del ruido, de los cables, de los obreros, de los materiales de construcción, de alterar la operación normal de su personal de atención, de pagar altos costes de mantenimiento y lo más importante: olvídese de realojar y trastornar a los residentes, ya que la instalación se realiza de una manera tan rápida que ellos no se verán en ningún momento afectados.

Aunado a una sencilla, ágil y elegante instalación, nuestro sistema inalámbrico le ofrece numerosas ventajas y funcionalidades ilimitadas:

  • Fiabilidad de la señal inalámbrica.
  • Movilidad: el personal de atención puede recibir avisos en cualquier lugar del centro en el que se encuentre gracias a la portabilidad del sistema.
  • Detección de las habituales llamadas de cama, de baño, etcétera.
  • Detección de alarmas de los dispositivos Neat de: control de errantes, detectores de caídas y botón de pánico para solicitar ayuda entre profesionales, etcétera.
  • Una sencilla aplicación informática permite la gestión de alarmas y la generación de informes para los familiares del residente o bien, para la mejora del servicio.

 

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ABEPI testea el EPI-CARE 3000 y presenta los resultados en un evento en Bilbao

Epi-Care 3000 v2Gracias a la colaboración de Grupo Neat, distribuidor oficial en España del Epi-Care 3000, con la Asociación Bizkaina de Epilepsia Doctora Maribel Forcadas (ABEPI), este novedoso dispositivo pudo ser testeado en las instalaciones de la propia asociación con un resultado muy satisfactorio.

Por esta razón ABEPI decidió organizar un evento de presentación del Epi-Care 3000 para todos los interesados en este dispositivo, aunque, como reconocen los propios organizadores, el acto no tuvo fines comerciales y lo único que se pretendió es dar a conocer este tipo de tecnología entre las personas que puedan estar interesadas en su uso.

Epi-Care 3000 es un sensor de cama de pequeñas dimensiones que ofrece un alto grado de sensibilidad que permite detectar no solo los movimientos repetitivos provocados por una convulsión severa, sino también las suaves convulsiones que se presentan durante el sueño en caso de episodios nocturnos. Debido a que se trata de un dispositivo de gran fiabilidad, está especialmente recomendado para su uso con bebés, niños, jóvenes y adultos.

Además de contar con un histórico de convulsiones muy útil para los cuidadores, el dispositivo comprueba automáticamente el buen funcionamiento del sistema con el envío automático de una alarma en caso de detectar algún fallo en la recogida de datos.

La primeras impresiones de este programa de prueba fueron muy buenas, de hecho, como nos comentan desde ABEPI “Los resultados de la prueba han sido muy satisfactorios. El equipo ha detectado todas las crisis y no ha dado falsos positivos”. Además nos han asegurado que “su instalación es muy sencilla y su uso diario está simplificado al máximo para facilitar la operativa de cualquier usuario. El equipo está bien preparado, tanto para el uso en domicilios como para su instalación en residencias, ya que dispone de los periféricos necesarios para enviar una alarma a distancia (vía radio a un busca y/o una unidad de monitorización, o via SMS)”. 

Las presentación se llevo a cabo el pasado miércoles 20 de septiembre, a las 18:30, en el centro municipal de San Inazio-Ibarrekolanda situado en el número 2 de la calle Errekondo, en  Bilbao y fue un éxito de asistencia tanto de profesionales como de particulares.

Epi-Care 3000 es fabricado por “Danish Care Technology ApS” y distribuido en España por Grupo NEAT. Si quiere ampliar información sobre este u otros dispositivos o realizar alguna consulta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

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Entrevista a Juan Ignacio Pérez. “Es muy estimulante conocer las fortalezas que te brindan la oportunidad de mejorar”

cyber-security-2296269_1920Hoy hablamos con Juan Ignacio Pérez, Quality & Innovatión Manager de Grupo Neat y el responsable de que hayamos sumado una certificación ISO más, y van tres, en nuestra compañía. En este caso se trata de la ISO 27.001.

P: Nacho, explícanos qué son las certificaciones ISO

R: La organización ISO (Organización Internacional de Normalización) define normas internacionales para diferentes áreas y sectores como medicina, calidad, medioambiente, seguridad, etc., unas más genéricas y otras más específicas. En el desarrollo de las normas participan expertos internacionales en la materia objeto de normalización, lo que garantiza independencia y el más alto conocimiento. Son normas de carácter voluntario cuyo cumplimiento es comprobado por auditores independientes que tienen que pasar un proceso estricto de acreditación.

Tener una certificación ISO podemos verlo como una forma de demostrar la seguridad y calidad de los procesos, productos y servicios de una entidad, o su compromiso en áreas como el medioambiente, teniendo dichas certificaciones un reconocimiento internacional.

P: Y ¿en qué consiste la ISO 27001 que acaba de conseguir Neat?

R: La norma ISO 27001 define requisitos para que un sistema de información sea considerado seguro. Cuando se habla de un sistema de información no solo se quiere hacer referencia a elementos informáticos, sino que abarca el conjunto de tecnologías y herramientas orientadas a un fin que en este caso es el tratamiento de uno de los principales activos de las empresas, la información, independientemente del soporte en el que se encuentre (papel, discos duros, etc…).

Los requisitos de ISO 27001 ayudan a definir e implementar (es decir poner en funcionamiento) un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) y quizás lo más importante: ayuda a mantenerlo y a su mejora continua.

Y el SGSI implantado permitirá gestionar de una forma segura la información, es decir sin riesgos o minimizándolos.

P: ¿Cuál es el proceso para conseguirla?

R: Partimos de un proceso de indagación para descubrir las partes interesadas (clientes, usuarios, empleados, técnicos, socios, subcontratas, …) y los activos de información (locales, redes, hardware, software, personal, …), proceso con detalle, laborioso, en el que hay que trabajar con información relacionada con los productos, los procesos, la cultura y el entorno de la empresa.

Analizamos la relación entre unos y otros (partes interesadas y activos), valoramos la criticidad de los activos en función de su confidencialidad, integridad y disponibilidad. Esta fase nos permitió descubrir los activos críticos de la organización.  Después realizamos un análisis de riesgo de estos activos teniendo en cuenta sus amenazas y vulnerabilidades y el impacto en la organización. Se analizaron los controles establecidos por la organización para tratar los riesgos y se definieron medidas adicionales para aumentar los efectos deseables, para prevenir o reducir los efectos no deseados y para lograr la mejora.

P: Por lo que nos cuentas, parece un proceso muy exigente, ¿verdad?

R: Sí, no es baladí. Como te decía antes, hay que trabajar con mucha información sobre productos, procesos y el entorno y la cultura de la empresa. Para que el proceso sea más ágil, se debe disponer de conocimiento en todo lo anterior o al menos conocer dónde encontrar esa información y tener acceso, así como tener conocimiento y experiencia en tecnologías de la información, tanto las aplicadas en la entidad como las disponibles. Con este planteamiento se ve que es necesario un equipo pluridisciplinar (o un/a Superman/Superwoman).

Resultó estimulante ir descubriendo las fortalezas y oportunidades, e incluso las debilidades y las amenazas ya que estas te brindan la oportunidad de mejorar, bueno realmente te lo exigen.

P: ¿Cuáles fueron las razones que llevaron a Neat a plantearse conseguir la certificación?

R: Nuestros clientes extranjeros solicitaron evidencias refrendadas por terceros sobre la seguridad de los sistemas que Grupo Neat pone a disposición de nuestros clientes para la prestación de servicios sociosanitarios, y que dichas evidencias fueran reconocidas internacionalmente.

Cuando se planteó la opción de una certificación ISO 27001, a nuestra alta dirección les pareció una buena opción que además redundaría en una mejora continua en aspectos tan importantes como lo son los relacionados con la seguridad de la información. Así que rápidamente, la propuesta se transformó en una solicitud.

P: ¿Qué supone esta certificación para Neat?

R: Por una parte, supone más dedicación, esfuerzo y recursos a asuntos relacionados con la seguridad, sin limitarse a cumplir con la regulación y la seguridad básica de los sistemas, y por otra es una oportunidad de mejora continua y una forma de garantizar la seguridad de nuestras soluciones en el sector sociosanitario.

P: ¿Y para los clientes de Neat?

R: Les proporcionará aún mayor tranquilidad, ya que esta certificación confirma que las soluciones para el sector sociosanitario de Grupo Neat son seguras, ratifica que las medidas de protección de los datos personales son adecuadas, minimiza los riesgos y asegura el desarrollo y continuidad del negocio .

P: Pues Nacho, muchas gracias por tu tiempo y enhorabuena por tu trabajo.

R: Gracias a vosotros.


foto Nacho

Juan Ignacio Pérez es ingeniero en organización industrial e ingeniero en informática. Ha sido profesor en las facultades de informática en las universidades Pontificia de Salamanca (Campus de Madrid) y de la Carlos III (Campus de Colmenarejo). En la actualidad dirige el departamento de calidad e innovación de Grupo Neat.

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Neat obtiene la certificación ISO 27001 de Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información

  • Neat va un paso más allá en su apuesta por garantizar un tratamiento de la información seguro.
  • Este logro certifica la seguridad de las soluciones de Neat en el sector sociosanitario.

ISO 27001

Neat ha obtenido la certificación ISO 27001 de Sistemas de Gestión de la Seguridad de la Información gracias a su continuo compromiso con el  desarrollo y puesta en marcha de medidas de seguridad relativas al tratamiento de la información.

La norma ISO 27001 promueve la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información; quien cumple con ella, es capaz de asegurar los siguientes aspectos fundamentales en la gestión de la misma: que sólo las personas autorizadas puedan acceder a la información; que los métodos de proceso de la información sean exactos y completos; y que los usuarios autorizados tengan acceso a ella y a sus activos en el momento que lo deseen.

De acuerdo a la Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), la norma ISO 27001 contribuye a fomentar las actividades de protección de la información en las organizaciones, mejorando su imagen y generando confianza frente a terceros.

Juan Ignacio Pérez Cabanillas, Responsable de Calidad e Innovación de Neat, señala que «la norma ISO 27001 define los requisitos necesarios para implementar un sistema de información seguro y además marca las directrices para mantenerlo y mejorarlo de forma continua». Asimismo, Pérez Cabanillas aclara que cuando se habla de un sistema de información «no sólo se quiere hacer referencia a elementos informáticos, puesto que también abarca al conjunto de tecnologías y herramientas encaminadas al tratamiento de uno de los principales activos de las empresas, la información, independientemente del soporte en el que se encuentre, como puede ser el papel, discos duros, etcétera».

Entre los principales beneficiados de esta certificación se encuentran indudablemente los prestadores de servicios que usan las plataformas de gestión de la información de Neat ya que, gracias al cumplimiento y certificación de esta norma, ellos pueden ofrecer servicios en el sector sociosanitario aún con mayor tranquilidad, ya que cuentan con el aval de una norma con reconocimiento internacional orientada a realizar un tratamiento seguro de la información.

En esta misma línea, Arturo Pérez Kramer, Director General de Neat, reiteró la importancia de garantizar la seguridad del tratamiento de datos personales e información confidencial de cara al desarrollo y crecimiento del sector de la tecnología sociosanitaria. «Apoyamos firmemente la implantación de los sistemas de gestión de seguridad de la información basados en esta norma», dijo. Asimismo, Pérez Kramer puntualizó que «Neat es consciente de la importancia del cumplimiento no sólo de la norma ISO 27001, sino de todas aquellas certificaciones que garanticen la seguridad y calidad de sus procesos, productos y servicios y su compromiso con el medio ambiente».

Prueba de ello es el hecho de que Neat además de la certificación ISO 27001, cuenta también con las certificaciones ISO 9001 sobre sistemas de gestión de la calidad e ISO 14001, sobre sistemas de gestión ambiental.

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Neat lanza al mercado su nuevo terminal digital de teleasistencia, NOVO

  • Un terminal digital de teleasistencia siempre conectado, actualizado y seguro. 
  • La solución de Neat a los nuevos retos de la teleasistencia digital

SNOVO blog v2e trata de un concepto digital completamente nuevo que llevará la teleasistencia digital un paso más allá. El diseño innovador de NOVO está pensado para integrarse en el hogar, optimizar todas sus funcionalidades y ofrecer ventajas altamente competitivas. NOVO permitirá a los prestadores de servicios ofrecer una atención de la más alta calidad.

El comportamiento acústico de NOVO es una ventaja fundamental que pone de manifiesto la evolución tecnológica de este dispositivo, puesto que la potencia de su altavoz y la sensibilidad de su micrófono, combinados con los algoritmos más avanzados en gestión de comunicación de voz bidireccional, e incluso su forma compacta y ergonómica han sido diseñados deliberadamente para proporcionar al usuario una experiencia de audio de alta calidad, lo que indudablemente redunda en un servicio de atención de mayor eficiencia.

El sistema extremo a extremo (E2E) de NOVO implementa la última generación en protocolos digitales de comunicación, lo que le permite estar conectado al gestor de terminales de forma constante y garantizar una monitorización remota en tiempo real. Esta supervisión comienza desde incluso antes de la instalación, siendo posible, a través del Portal de Gestión de Terminales (CMP) de Neat, conocer el estado del equipo durante todo su ciclo de vida, desde su inventariado.

Asimismo, NOVO simplifica los procesos de instalación y permite modificar la configuración específica de un terminal o de un grupo de terminales de forma sencilla y segura de acuerdo a las necesidades del cliente. Además, esta configuración se puede llevar a cabo desde cualquier dispositivo móvil o fijo con conexión a Internet y desde cualquier lugar, gracias a su tecnología digital.

Con NOVO la actualización del firmware es extremadamente segura lo que permite un servicio eficiente y sin interrupciones. De igual forma, tiene total capacidad para ser actualizado remotamente, esto aplica tanto a programas como a configuraciones. La gestión centralizada de configuraciones que integra conjuntamente con CMP es ideal para mantener un parque de terminales homogéneo.

Es pertinente destacar que NOVO  va un paso más allá en eficiencia de consumo energético que, junto con un nuevo concepto de batería más desarrollado permite a NOVO mantener un funcionamiento completo, continuado y seguro durante varios días en operación con baterías.

De la misma forma, cuando el NOVO está conectado a una red de telefonía móvil es capaz de elegir al proveedor de red telefónica cuya señal sea la más adecuada de la zona en la que el terminal esté operando y asegurar un servicio permanente.

Aunado a sus múltiples cualidades, NOVO se puede comunicar con hasta 48 periféricos inalámbricos de forma simultánea,  lo que abre las puertas a un hogar digital conectado.

Neat ha desarrollado un ecosistema integral de teleasistencia que garantizará el servicio de atención de personas más avanzado en el mundo sociosanitario.

Para una información más completa sobre el terminal y sus funcionalidades pueden visitar el microsite de NOVO. O si lo prefiere puede ampliar información sobre este u otros dispositivos o realizar alguna consulta poniéndose en contacto con nosotros.

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