Entrevista a Inmaculada Romero, supervisora de enfermería del área de mayores de Hermanas Hospitalarias

Inmaculada RomeroHace unas semanas conocimos el resultado de los VII Premios Senda en reconocimiento a las instituciones que trabajan a favor del envejecimiento activo y el empoderamiento de las personas mayores en nuestra sociedad. En Grupo Neat nos llevamos una agradable sorpresa al comprobar que nuestros compañeros de Hermanas Hospitalarias de Málaga habían sido galardonados con el Premio SENDA a la Iniciativa Innovadora por sus sistema domótico que tuvimos el privilegio de poder desarrollar.

Hoy queremos entrevistar a Inmaculada Romero, Supervisora de Enfermería del Área de Mayores de Hermanas Hospitalarias, para que nos explique en qué consiste este innovador sistema y cuales han sido los resultados de su puesta en marcha.

Grupo Neat: ¿Qué supone este reconocimiento para vosotros?

Inmaculada Romero: Supone, reconocer que el trabajo en equipo siempre funciona, trabajo realizado conjuntamente con el personal de enfermería y vosotros, que siempre habéis estado ahí para solucionar cualquier duda del sistema y adaptarlo a nuestra necesidades.

GN: ¿Qué importancia tiene la tecnología en la atención a vuestros pacientes?

IR: Pues si te digo la verdad puede parecer que la tecnología, innovación… y cuidados en MAYORES estaba reñida, pero hay que pensar que siempre todo se puede mejorar. Cuál ha sido nuestra sorpresa al descubrir que puede contribuir en mejorar la asistencia aún más.

GN: ¿Cómo han recibido los trabajadores y cuidadores del centro este nuevo sistema?

IR: Lo hemos acogido desde el principio con ilusión y todos hemos puesto de nuestra parte para que junto con vosotros se haya adaptado a nuestras necesidades.

GN: ¿Y los familiares de los pacientes?

IR: Los familiares muy contentos de que contribuya, si cabe aún más, en mejorar la calidad de los cuidados del usuario.

GN: ¿En qué crees que ha mejorado vuestro sistema de trabajo?

IR: Nos da la confianza de que podemos atender las necesidades de nuestros usuarios, personal de enfermería (en caso de urgencia) y familias con mayor rapidez. Hemos mejorado algunos indicadores de calidad como el que registra el nº de fugas, al disponer del sistema de control de errantes.

GN: En conclusión, ¿cuál crees que ha sido el resultado general del proyecto?

IR: Teníamos un objetivo fundamental que si no se lograba no veíamos lógico continuar con el proyecto pero sí lo hemos conseguido y es: mejorar la calidad de vida del paciente y su familia, así como de los profesionales del Complejo.

GN: Pues muchas gracias por tu tiempo y enhorabuena por este merecido premio.

IR: Muchas gracias a vosotros por reconocer nuestro trabajo y darnos la oportunidad de hacerlo extensivo fuera del centro. Daros la enhorabuena también por contribuir en mejorar el día a día de nuestros residentes MAYORES.

Los 5 riesgos en el hogar más habituales para las personas mayores

harold-lloyd-1137109_1280.jpgLos accidentes domésticos ocurren a diario en todos los hogares. Por suerte, la mayoría de ellos son solo pequeños percances, pero otros muchos pueden llegar a ser graves, especialmente cuando hablamos de hogares de personas mayores o con diversidad funcional.

La mayoría de estos percances son fácilmente evitables y para ello Grupo Neat ha desarrollado toda una variedad de dispositivos tecnológicos que ayudan a combatir los accidentes en el hogar.

A continuación hacemos un repaso a los riesgos más importantes que las personas mayores pueden encontrarse en su propio hogar y como la tecnología puede ayudar a evitarlos:

1.- Caídas.

Las caídas y resbalones son muy habituales, especialmente entre las personas con movilidad reducida. Por ello es importante mantener las zonas de tránsito y acceso como pasillos y puertas libres de obstáculos y bien iluminados; no deambular a oscuras o descalzo y mantener los suelos y escaleras limpios y secos. En la ducha es importante instalar una superficie antideslizante y barra donde agarrarse. En cualquier caso, tener un sistema de alarma con la que avisar en caso
de accidente siempre nos ayudará a estar más seguros.

Para este tipo de usuarios están ideados nuestros dispositivos de teleasistencia tradicional como la Familia Neo. Aunque también contamos con una amplia variedad de dispositivos específicos para cada situación como FALL, BED, FLOOR o la WALL Family.

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2.- Escapes de gas.

Bien por cuestiones técnicas de los sistemas de cocina y calderas o bien por olvidos de las personas que habitan en el hogar, los escapes de gas también son numerosos y muy peligrosos. Para mantenernos seguros nuestras instalaciones de gas deberán ser revisadas de forma periódica por profesionales cualificados. En caso de notar algún desperfecto tendremos que cortar el suministro de forma inmediata y avisar a nuestra empresa proveedora de servicio.

Para detectar escapes de gas hemos creado el transmisor GAS, que emite avisos visuales y acústicos fiables sobre las emisiones de gas butano, propano y metano.

3.- Incendios.

Debido a su alta peligrosidad, esta es sin duda una de las más graves amenazas para las personas mayores y sus vecinos. Para evitarlos nunca dejaremos materiales inflamables cerca de los quemadores de la cocina ni de ninguna fuente de calor. También mantendremos las estufas y calefactores alejados de cortinas o piezas de tela que pudieran prenderse. En caso de detectar un incendio deberemos poner a salvo a las personas dentro de la vivienda y avisar a los servicios de emergencia.

Nuestro dispositivo SMOKE proporciona una alarma visual y acústica en caso de fuego incipiente o humo denso. Cuando SMOKE no puede ser usado debido al vapor o a la contaminación por polvo la mejor opción es la alarma de temperatura TEMP, que alerta a los usuarios del aumento repentino de temperaturas que ocurriría en caso de incendio.

4.- Inundaciones.

También son muy habituales las inundaciones en el hogar. Pueden darse por rotura de una tubería del inmueble o por olvido del usuario a la hora de cerrar los grifos. Las inundaciones en el hogar son muy aparatosas y generan muchos daños en la vivienda, por lo que evitarlas y detectarlas de forma temprana es muy importante. Como método preventivo un profesional revisará de forma periódica  las cañerías y sumideros de la vivienda para evitar que puedan obstruirse y en caso de pérdida de agua cerraremos la llave de paso y avisaremos a los servicios de emergencia.

La alarma de fuga de agua, WATER, avisa sobre fugas inesperadas y lanza una alarma que será atendida por la central de teleasistencia, que actuará de forma inmediata con los medios que estime oportunos.

5.- Intoxicaciones por alimentos.

Por último, las intoxicaciones por alimentos en mal estado también son muy habituales y pueden causarnos un gran malestar, e incluso llevarnos al hospital. Conservaremos en forma adecuada los alimentos en la nevera y tendremos especial cuidado en determinar que alimentos necesitan frío y cuales no. Tendremos mucho cuidado en la limpieza de frutas, verduras y legumbres previa a su consumo y las conservaremos de forma independiente de la carne. En caso de intoxicación alimentaria avisaremos a los servicios sanitarios correspondiente.

En estos casos es importante sentirnos seguros y acompañados, por lo que la Familia NEO puede ser un fundamental aliado a la hora de ponernos en contacto con los servicios profesionales que nos atenderán en caso de necesitarlo.

Dispositivos varios

10 consecuencias de la soledad y como la tecnología puede evitarlas

soledad-412421_1920La sociedad en la que vivimos es víctima de una terrible paradoja, y es que a pesar de vivir en la era de la comunicación, cada vez son más los ancianos que viven en soledad. Sin embargo, no debemos confundir soledad con vivir de forma independiente, ya que la primera es una dura y penosa obligación, mientras que la segunda es una opción personal que puede revertirse cuando el individuo lo crea necesario.

De hecho según un estudio de la Fundación Axa y Fundación ONCE, alrededor de un 20% de los españoles mayores de 18 años viven solos, de los cuales un 59% lo hace por voluntad propia frente a un 41% que lo hace por obligación. Esto significa que el 7,9% de los españoles mayores de 18 años vive en soledad. El problema se agrava considerablemente en la mujer, ya que el 25% de las mujeres mayores de 65 años se ven obligadas a vivir solas.

Las consecuencias de vivir en soledad son muchas y bien conocidas. Como muy bien explicaba Adolfo Tamames en la jornada “Maltrato en personas mayores y violencia de género” celebrada en Madrid y en la que, aparte de nuestro CEO, participaron la alcaldesa de Madrid, Manuela Carmena, y la Secretaria de Estado de Asuntos Sociales, Susana Camarero, «someter a un anciano a la soledad, es también otra forma de maltrato que hay que evitar». Y para ello la tecnología puede ser un eficaz aliado, ya que soluciones como la teleasistencia o la telemedicina pueden facilitar en mucho el acompañamiento y el cuidado, tanto físico como mental, de nuestros mayores.

A continuación os dejamos una lista de 10 consecuencias que quizá no conocías sobre la soledad:

1 La soledad es contagiosa

Según un estudio realizado en conjunto por la Universidad de Chicago, la Universidad de California – San Diego y la Universidad de Harvard, los mayores que viven en soledad se vuelven más desconfiados y les resulta complicado hacer nuevos amigos. Además tienden a transmitir sus sentimientos de tristeza a los demás, que reaccionan dejándolos de lado y convirtiéndose ellos mismos en personas recelosas y proclives a la soledad.

Como explica el psicólogo John Cacioppo de la Universidad de Chicago «Detectamos un extraordinario patrón de contagio que lleva a las personas al borde de la red social cuando se hacen solitarias».

2 Los cuidadores también pueden sufrir soledad

Ante una situación de dependencia grave, son muchos los cuidadores no profesionales que tienen que aparcar sus propias vidas, sus carreras profesionales, su entorno social, etc. para cuidar a tiempo completo a sus familiares.

El cuidado no profesional de una persona mayor o dependiente no solo conlleva una gran responsabilidad, sino dedicar mucho tiempo y esfuerzo, lo que acaba alejando al cuidador de su entorno social, entrando así en una dinámica de aislamiento que pueden acabar en soledad y depresión también por parte del cuidador.

Mucho mejor que nosotros lo explica Pablo A. Barredo en su fantástico blog «Diario de un Cuidador«, cuya lectura os recomendamos.

3 Puede dificultar el sueño

Las personas que se sienten solas tienden a despertarse más veces durante la noche, como demuestra un estudio de la universidad de Chicago.

Los investigadores monitorizaron a 95 adultos del área rural de Dakota del Sur. Sin embargo, para este estudio no escogieron a personas que vivieran realmente en soledad, lo que provocaba que se despertaran más a menudo era que, a pesar de vivir acompañados, tenían sensación de soledad.

Este estudio puso de relieve además que la soledad no solo depende de estar realmente solo, sino de la percepción que de ello tenga el individuo. Se puede tener la sensación de soledad teniendo pareja o familia a tu alrededor.

4 El aislamiento convierte a los mayores en víctimas de estafas

Desde hace tiempo, las diversas empresas prestadoras del servicio de teleasistencia, en conjunto con las fuerzas y cuerpos de seguridad del estado, vienen desarrollando programas de información y prevención contra el abuso en personas mayores. Lo cierto es que, como apunta el Centro Nacional Contra el Abuso a Mayores, al vivir en soledad, los mayores se encuentras más expuestos a todo tipo de estafas.

Para evitar este tipo de situaciones es importante que los mayores tengan referentes en quien confiar además de tener a su disposición canales de denuncia. Así, por ejemplo, la teleasistencia puede ser un buen aliado a la hora de combatir este tipo de delitos.

5 Las personas que viven solas tienden a adoptar hábitos poco saludables

Al no vivir en un entorno que fomente la vida sana y  la actividad física, solemos tender a adoptar hábitos de vida más cómodos que suelen ser poco saludables como una dieta poco equilibrada, escasa actividad física e incluso en algunos casos, escasa higiene personal.

Para evitar caer en estas situaciones es importante pasear y relacionarse con otras personas de nuestro entorno. Sin embargo, en muchas ocasiones, el mero hecho de enfrentarse al exterior puede causar inseguridad en las personas mayores, por ello los dispositivos de teleasistencia móvil son tan importantes para dotar a los ancianos de confianza y seguridad a la hora de salir a la calle.

6 La soledad afecta a la salud tanto física como mental

Según un estudio del doctor Cacioppo, psicólogo de la Universidad de Chicago al que ya hemos aludido con anterioridad, los ancianos que viven aislados son más propensos a sufrir complicaciones en su salud, no solo física, sino también mental. Cacioppo ha demostrado que la percepción de aislamiento social conlleva un deterioro en el desarrollo cognitivo de los mayores.

El sentirse acompañados y salir del propio entorno doméstico son la mejor solución para evitar la depresión y otros efectos neurológicos negativos.

7 Existe una relación directa entre soledad y enfermedades crónicas

Investigadores de la Concordia University en Montreal (Canadá) han demostrado que las enfermedades crónicas pueden hacer que los ancianos tengan una mayor sensación de soledad, incluso aquellos que viven en pareja. 

Para realizar el trabajo de investigación se estudio a 121 personas mayores que al ser diagnosticados de una enfermedad crónica comenzaron a tener un mayor sentimiento de soledad, independientemente de que vivieran en pareja o no.

En general, ante una enfermedad crónica, siempre hay que mantener un estado de ánimo positivo. Socializar y mantenerse motivado ayudarán a evitar la sensación de soledad.  Por otra parte, la monitorización de las constantes vitales de forma precisa y fiable es fundamental en el tratamiento y los cuidados de personas mayores que vivan aisladas y tengan problemas de movilidad.

8 Puede causar depresión

Según la Sociedad Española de Geriatría y Gerontología, existe una relación directa entre el sentimiento de soledad y los síntomas por depresión, especialmente entre las personas mayores.

Como explica Andrés Losada Baltar, profesor del Área de Psicología Clínica de la Universidad Rey Juan Carlos “la soledad puede verse incrementada a lo largo del ciclo vital por factores asociados a los estilos cognitivos o a la personalidad de las personas o a la ocurrencia de sucesos vitales significativos. […] Estas circunstancias pueden favorecer la ocurrencia de cambios significativos en las vidas de las personas que, finalmente, pueden provocar la emergencia de sentimientos de soledad”.

9 La soledad causa hipertensión.

Volviendo al mismo estudio de la Universidad de Chicago hay que destacar que existe una relación entre vivir en soledad y sufrir de hipertensión. El estudio se llevó a cabo durante 5 años en los que se monitorizó a 229 personas de entre 50 y 69 años. Al cabo de los dos primero años de vivir solos, comenzó a manifestarse un incremento de la tensión arterial, que siguió aumentando durante los dos años siguientes.

Según los autores del estudio, la sensación de soledad y de tener relaciones sociales insatisfactorias por miedo o desconfianza, pueden conducir a esta situación.

10 El aislamiento aumenta el riesgo de mortalidad prematura

En este caso, fue un estudio de Proceedings of the National Academy of Sciences of the United States of America el que puso de relieve que al vivir en soledad, es más difícil detectar los síntomas de enfermedades que pueden revertir en la muerte del paciente al no poder poner en alerta a los servicios de emergencia. Por ello, servicios como la telemonitorización son importantes a la hora de determinar el estado de salud de las personas mayores o pacientes crónicos que viven en soledad, y poner remedio a tiempo en caso de ser necesario.

En definitiva, la soledad es un problema que por razones demográficas irá a más en el futuro y por lo tanto resulta fundamental para las administraciones públicas saber cómo enfrentarse a este problema, encontrando fórmulas para gestionar mejor la soledad de nuestros mayores y prevenir sus consecuencias negativas.

Soluciones tecnológicas como la teleasistencia o la telemedicina pueden ser aliados fundamentales en la lucha contra el aislamiento de nuestros mayores, haciéndoles sentir seguros y acompañados en todo momento, tanto en su entorno domiciliario como a la hora de salir a la calle y relacionarse con los demás.

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Grupo NEAT participa en la jornada “Accesibilidad y domótica aplicada al mundo de la dependencia” organizada por Asispa

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La jornada fue organizada por Asispa, empresa dedicada a la prestación de servicio a personas mayores y dependientes, junto a la Fundación Tecnología y Salud (FUNTESO) en la sede del IMSERSO en Madrid. Durante las jornadas se dieron a conocer las tecnologías más actuales en el campo de la domótica y las tendencias en la investigación y desarrollo que se van a desarrollar en los próximos años.

Así, por ejemplo, desarrollos como la telemedicina, la comunicación, la automatización o las teleasistencia pueden incrementar de forma significativa la calidad de vida de nuestros mayores. Debemos, por tanto, eliminar los miedos a las nuevas tecnologías y ampliar su utilización en el campo de la dependencia.

Grupo Neat estuvo representado por nuestro compañero Serafín Quintanilla que participó en la mesa redonda “Tecnología y accesibilidad al servicio de las personas” en la que se debatió la necesidad de desarrollar productos tecnológicos enfocados al bienestar del usuario. En la mesa redonda se debatió la conveniencia de digitalizar el mercado de terminales de teleasistencia reemplazando los analógicos por los más modernos y eficientes GSM e IP (campo en el que Grupo Neat tiene amplia experiencia ya que desde hace tiempo hemos implementado estas tecnologías en nuestro terminal de telasistencia NEO).

Durante la misma mesa redonda, Pilar Martín, responsable de la central de teleasistencia de Asispa, tuvo la amabilidad de presentar dos de nuestros productos dado su alto grado de satisfacción. Por un lado el NEMO nuestro terminal de telasistencia móvil y por otro el SmartCom, una aplicación desarrollada por sugerencia de Asispa y que está destinada a dar servicio a los usuarios con discapacidad auditiva.

Grupo Neat y Hermanas Hospitalarias, un proyecto tecnológico al servicio de las personas

Los centros de Hermanas Hospitalarias de Málaga y Granada, dedicados a la atención de personas con discapacidad intelectual, apostaron por las soluciones de Grupo Neat para elevar la calidad de vida de usuarios y familiares y dotar a las residencias de una innovadora tecnología altamente confiable que modernizara sus instalaciones y ayudar a los profesionales de salud a actuar en situaciones de emergencia.

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