Según el Observatorio Sectorial DBK de INFORMA, primera empresa española especializada en la elaboración de estudios de análisis sectorial y de la competencia, el número de personas atendidas por las empresas de servicios asistenciales a domicilio alcanzó la cifra de 1.158.000 personas. De estos, 789.000 usuarios corresponden al servicio de teleasistencia mientras que 369.000 eran usuarios del servicio de ayuda a domicilio.
El estudio, que realiza un análisis muy detallado del sector, pone de manifiesto cómo tras unos años de estancamiento producido por la crisis económica de nuestro país la facturación de las empresas dedicadas a la prestación de servicios asistenciales a domicilio experimentó un leve repunte en 2015, al obtener un crecimiento del 0,4%, hasta situarse en 1.390 millones de euros, frente al descenso del 0,7% contabilizado tanto en 2013 como en 2014. Además se estima que el volumen de negocio generado por las entidades dedicadas a esta actividad alcanzará en 2016 los 1.405 millones de euros, lo que supone un aumento del 1,1% respecto al año anterior.
Sin embargo lo que a nosotros más nos interesa son los datos correspondientes a los usuarios que pueden beneficiarse de las políticas sociales y de dependencia. En este sentido, el estudio refleja una tendencia al alza mostrada por el número de usuarios, que en 2015 se incrementó un 1,9%, mientras que las tarifas medias de los servicios continuaron evolucionando a la baja.
En Grupo Neat estamos convencidos del valor que generan las empresas prestadoras del servicio de la teleasistencia en nuestra sociedad, por eso nos alegramos al constatar el compromiso que las administraciones públicas y las empresas privadas tienen con este servicio y que supone un aumento de usuarios que pueden acceder al servicio de teleasistencia.
Algunos de los principales datos del estudio:
| Número de usuarios, 2015 | 1.158.000 |
| · Ayuda a domicilio | 369.000 |
| · Teleasistencia | 789.000 |
| Crecimiento del número total de usuarios (% var. 2015/2014) | +1,9 |
| Mercado, 2015 (mill. euros) | 1.390 |
| · Ayuda a domicilio | 1.192 |
| · Teleasistencia | 198 |
| Crecimiento del mercado | |
| · % var. 2014/2013 | -0,7 |
| · % var. 2015/2014 | +0,4 |
| · % var. 2016/2015 (p) | +1,1 |
| Concentración (cuota de mercado conjunta en valor), 2015 | |
| · Cinco primeras entidades (%) | 34,1 |
| · Diez primeras entidades (%) | 44,0 |
Fuente: Observatorio Sectorial DBK de INFORMA. Informe Especial “Servicios Asistenciales a Domicilio”
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