Categoría: Grupo Legrand Care

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Neat obtiene el certificado de conformidad GDPR

Tras la auditoría de cumplimiento del Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR) y de la nueva Ley Orgánica Española de Protección de Datos y Garantías de Derechos Digitales, LOPD-GDD (por sus siglas en español), realizada en abril pasado, Grupo Neat recibió el correspondiente certificado de conformidad.

Obtener este certificado ha sido un trabajo complicado en el que todos los trabajadores de Neat han estado involucrados. Sin embargo, ha sido una experiencia valiosa puesto que es un certificado muy relevante. Actualmente hay pocas compañías que lo posean, ya que es voluntario y hace solo un año que el GDPR entró en vigor y solo han transcurrido 4 meses desde que se implementó la ley española LOPD-GDD.

Juan Ignacio Pérez Cabanillas, Director de Calidad e Innovación en Grupo Neat
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NEAT Suecia ha renovado sus certificados ISO 9001: 2015 e ISO 14001: 2015

Neat Suecia ha renovado su ISO 9001: 2015 (sistema de gestión de calidad, SGC) y su certificado ISO 14001: 2015 (sistema de gestión ambiental, SGA). El proceso de certificación ha sido llevado a cabo por un nuevo auditor que revisó todos los procesos y documentos desde cero.

El informe del auditor señala que Neat Suecia ha implementado un «sistema que funciona correctamente y que está bien adaptado a nuestro negocio. La dirección está muy comprometida y el personal puede encontrar fácilmente toda la información que necesita. La documentación es limitada y suficiente. Una buena colaboración entre departamentos da la posibilidad de ofrecer respuestas rápidas a los clientes y una mayor competencia del personal. Esta colaboración, en combinación con la alta experiencia y el enfoque en el cliente en todas las organizaciones, parece ser una de las fortalezas de la compañía junto con un alto nivel de conocimientos y flexibilidad”.

Renovar las certificaciones ISO ha sido un trabajo complicado en el que han participado todos los trabajadores de Neat Suecia.

ISO 9001 es un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), que brinda a las organizaciones un enfoque sistemático para cumplir los objetivos de calidad del cliente.

ISO 14001 es un Sistema de Gestión Ambiental (SGA), que brinda a las organizaciones un enfoque sistemático para medir y mejorar su impacto ambiental.

«Me gustaría felicitar y enviar un agradecimiento a todo el personal de la empresa y especialmente a las personas que han estado trabajando con el sistema, este es un bonito reconocimiento a nuestro trabajo», dijo Ulrik Lundberg, gerente de la unidad de negocios de Neat Suecia.

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Neat participa en un evento de teleasistencia organizado por Cruz Roja

Neat ha asistido a la Conferencia Tecnología en Teleasistencia 2019 organizada por Cruz Roja Española (CRE) que tuvo lugar el pasado mes de abril y a la que asistieron importantes profesionales tecnológicos del sector. El objetivo de la participación de Neat fue capacitar a los asistentes en el uso técnico de NOVO en el entorno de CMP y sus funcionalidades.

«Durante la presentación, tratamos de mostrar a los técnicos de la Cruz Roja, que son quienes finalmente instalan los terminales, las ventajas de nuestro Portal de Administración de Atención (CMP) y del terminal digital NOVO», dijo José Salazar, responsable del área de atención al cliente de Neat.

Durante la jornada de instrucción se abordaron los siguientes temas:

  • Beneficios NOVO
  • Opciones de configuración
  • Ventajas de trabajar con terminales digitales versus terminales analógicos
  • Características de CMP
  • Formación básica en el uso de CMP

Además, al final de la jornada se llevó a cabo una mesa redonda titulada “El despertar digital: presente y futuro de las comunicaciones en España”, en la que se analizaron las tendencias tecnológicas desde un enfoque holístico. Esta mesa redonda fue presentada y moderada por Carlos Capataz, Director de Servicios Tecnológicos Digitales de CRE.

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Neat despliega su tecnología en un importante centro de atención residencial en China

Xianghe DaAi City, uno de los mayores grupos de cuidados de mayores en China, confía en las soluciones residenciales de Neat.

Xianghe DaAi City ofrece tres tipos de servicios de atención a personas mayores: atención domiciliaria, atención comunitaria y residencias con diferentes soluciones residenciales como apartamentos y villas acondicionadas y con derecho de propiedad, viviendas que derecho a re-alquiler y apartamentos con cuidados de enfermería incluidos. Los usuarios pueden comprar el derecho de propiedad, alquilar el apartamento o elegir el servicio.

Además, DaAi City cuenta con un centro de atención para ancianos de 40,000 metros cuadrados vinculado a la Academia DaAi , que brinda atención integral, combinación de alimentos nutritivos, gestión de la salud, entretenimiento y contacto social. También está equipado con varias instalaciones culturales, como biblioteca, sala de ajedrez y cartas, sala de artesanía, sala de fitness, piscina y salón de té.

El objetivo del proyecto es proporcionar mayor movilidad a los residentes y optimizar el trabajo de los profesionales de la atención. Para lograr este propósito, se han implementado más de 700 dispositivos en centro, que incluyen:

El resultado de la instalación de nuestra tecnología ha sido muy satisfactorio para DaAi City ya que sus objetivos se han cumplido. Por esta razón, la empresa se ha mostrado muy interesada en aumentar el despliegue tecnológico de los productos Neat en su centro.

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Demencia, una prioridad para la salud pública

La demencia es una enfermedad, por lo general crónica, que se caracteriza por un deterioro de las funciones cognitivas como la memoria, el pensamiento, la orientación o la capacidad de aprendizaje. Aunque en muchos casos está relacionada con la edad, la demencia no es una consecuencia normal del envejecimiento

La demencia constituye una de las principales causas de discapacidad y dependencia entre las personas mayores en todo el mundo. Las consecuencias de la enfermedad pueden resultar angustiosas no solo para los pacientes, sino también para sus cuidadores y familiares que sufren sus efectos de forma indirecta ya que, como señala la Organización Mundial de la Salud, “el impacto de la demencia sobre los cuidadores, la familia y la sociedad puede ser de carácter físico, psicológico, social y económico”.

, “el impacto de la demencia sobre los cuidadores, la familia y la sociedad puede ser de carácter físico, psicológico, social y económico”.

En Grupo Neat tratamos de hacer frente a estos retos desarrollando soluciones tecnológicas como el sistema de demencia D-POS, el cual aligera las cargas de trabajo de los cuidadores y permite que los pacientes tengan su propio espacio.

A continuación os dejamos una infografía realizada por la OMS donde se exponen los principales datos sobre esta enfermedad.