Así funciona CMP

Gestión de terminales desde cualquier lugar y en cualquier momento.

CMPEn Grupo Neat hemos desarrollado un software al que hemos llamado Carephone Management Portal (CMP), una nueva herramienta basada en la web que permite a nuestros clientes gestionar sus terminales digitales de teleasistencia a distancia y de una manera sencilla y amigable.
En Neat entendemos la necesidad de los responsables de los servicios de teleasistencia de, por ejemplo, conocer en tiempo real qué terminales funcionan correctamente o cuales tienen bajas las baterías. También es importante que puedan re-programar esos mismos terminales, a veces de forma grupal, para que puedan funcionar correctamente. Por eso hemos desarrollado esta aplicación específica para los terminales digitales de teleasistencia ya que, CMP ofrece la posibilidad de configurar y actualizar los terminales domiciliares en remoto.
Se trata de una herramienta crucial para el servicio de teleasistencia digital ya que con las nuevas posibilidades de monitorización y evaluación de los datos, los flujos de trabajo se optimizan.
Características y funcionalidades:
  • Visión general de todas las alarmas y eventos técnicos, así como la alarma detallada y el historial de eventos.
  • Notificación por correo electrónico en caso de fallo o mensaje técnico.
  • Programación local a través de la interfaz USB en el PC.
  • Programación individual a través de CMP.
  • Supervisión de los dispositivos de llamada de emergencia en el hogar en tiempo real.
  • Pantalla online / offline y estado del dispositivo.
  • Monitorización redundante e independiente de la base instalada, incluso en caso de fallo de alimentación.
  • Descripción general de los fallos o el estado de los dispositivos.
  • Actualizaciones automáticas de firmware y cómoda configuración remota.
  • Administración y derechos de usuarios gestionables.
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Acerca de gruponeat

Grupo Neat, especialistas en sistemas de teleasistencia fija y móvil, sistemas de llamada para residencias, alarmas paciente-enfermera, control de errantes.
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