Accesorios NEAT para la prestación del servicio de teleasistencia

Para poder ofrecer a los usuarios un servicio completo y diferencial de teleasistencia, Neat dispone de una amplia gama de sensores y accesorios para la prestación del servicio de teleasistencia. A continuación reseñamos algunos de los más demandados; desde alarmas de habitación, detectores de caídas, detectores de fugas de agua, humo, gases, alarmas para el baño, detectores de movimiento o detectores de abertura de puertas.

Entre los accesorios más demandados se encuentra la alarma de habitación PEAR, un dispositivo inalámbrico listo para ser usado con los sistemas NEAT. La unidad se atornilla a la pared y no requiere realizar ningún tipo de ajuste adicional. Cuando la alarma de habitación se activa, la unidad envía una señal de radio al sistema.

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Adessta y Grupo Neat crean una comisión tecnológica para mejorar el servicio de teleasistencia

La Asociación de Entidades y Empresas de Servicios Sociales de Teleasistencia (ADESSTA), integrada por las mayores entidades prestadoras del Servicio de Teleasistencia, ha constituido una Comisión Tecnológica con el objetivo básico de establecer una colaboración directa entre las entidades prestadoras del Servicio de Teleasistencia pertenecientes a ADESSTA y los proveedores tecnológicos de las mismas.

La Comisión está integrada por representantes de ASISPA, EULEN SOCIOSANITARIOS, MAPFRE QUIAVITAE, SERVICIOS DE TELASISTENCIA “ST” Y TELEVIDA, como prestadoras y Grupo NEAT como colaborador tecnológico.

Esta iniciativa de ADESSTA se enmarca dentro de las actuaciones de la Asociación dirigidas a la mejora e innovación tecnológica en el ámbito de la Teleasistencia.

Sistema de llamadas para residencias geriátricas

Para el ámbito residencial, Grupo NEAT dispone tanto de un completo sistema de comunicación y domótica como de un sistema más básico de llamada paciente-enfermera que permiten gestionar la atención diaria de las instalaciones. Ambas soluciones están desarrolladas por NEAT y permiten su ampliación o según las necesidades específicas de cada cliente.

NEAT dispone de un avanzado sistema de llamadas denominado Sistema Trex que permite la recepción de alarmas de forma inalámbrica y portátil. No requiere instalación con lo que se reducen los costes y se mejora el servicio que se presta a los usuarios de las residencias con una atención inmediata.

El sistema funciona del siguiente modo; cuando un residente presiona su pulsador o se activa cualquier detector de alarmas, el receptor Trex alerta de inmediato al auxiliar mediante señal sonora o vibración, mostrando qué residente o qué detector ha desencadenado la alarma. El auxiliar sabe al instante quién ha solicitado la ayuda, indicando el número de habitación y puede acudir de inmediato.

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Dispositivo de teleasistencia diseñado para personas con problemas de audición

Grupo Neat continúa dentro de su línea de negocio de tecnología en el sector sociosanitarios desarrollando nuevos productos para colectivos específicos como es SmartCom, un dispositivo diseñado específicamente para que puedan acceder al servicio de teleasistencia todas aquellas personas con problemas de comunicación o audición.

SmartCom tiene el objetivo de paliar las carencias que actualmente presentaba el servicio de teleasistencia en este sector de la población y que estaba muy limitada a servicios de emergencia que se movilizaban cada vez que la persona solicitaba ayuda al centro, puesto que la comunicación entre el operador y el usuario, prácticamente era inexistente.

El sistema está basado en un servicio de mensajería instantánea con preguntas y respuestas predefinidas, que permiten al usuario comunicarse en cada momento con el operador. El usuario del servicio porta un dispositivo móvil con pantalla táctil, que le va a permitir pulsar la opción deseada a la pregunta que le formula el operador. De este modo se consigue cubrir todas las necesidades del servicio de teleasistencia como son las comunicaciones sociales, de emergencia y de seguimiento del usuario desde el Centro de Atención a los usuarios.

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Grupo NEAT colabora con el proyecto paSOS de estandarización de un protocolo de teleasistencia móvil

Grupo Neat colabora en el proyecto paSOS en la estandarización de un protocolo de teleasistencia móvil. Ya se ha publicado la primera versión oficial de paSOS, un protocolo abierto y gratuito de teleasistencia móvil.

PaSOS ha sido desarrollado por un Grupo Técnico de Trabajo, creado por Fundación TECSOS integrado por fabricantes, certificadores y consultores con el apoyo del IMSERSO a través del Centro de Referencia Estatal de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (CEAPAT), de Red.es, y la Fundación Andaluza de Servicios Sociales.

Grupo NEAT participa en el desarrollo técnico del protocolo junto a otros fabricantes de equipos de teleasistencia como TUNSTALL, Ibernex, Verklizan y Twig (Geosentric) así como la empresa certificadora AT4 Wireless y varias empresas consultoras especializadas en Teleasistencia.

La Fundación Tecnologías Sociales (TECSOS) nació el pasado año 2002, a través del impulso conjunto de la Cruz Roja Española y la Fundación Vodafone España con el objeto de resolver necesidades sociales y de mejorar las condiciones de vida de las personas y grupos socialmente desfavorecidos, mediante la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, especialmente las móviles, y su desarrollo y utilización.

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