Vídeo de la intervención de José Manuel Carballo, director comercial de Grupo Neat en la Mesa Redonda sobre ‘Teleasistencia ¿Cómo se contempla la accesibilidad?’ organizada el jueves, 20 de junio, por la Fundación Centro Nacional de Tecnologías de la Accesibilidad (CENTAC).
El encuentro ha sido moderado por la gerente de Proyectos de CENTAC, Rosa Tejerina, y ha contado con la participación del sales manager del Grupo Neat, José Manuel Carballo.
Carballo ha comparado la teleasistencia en España con otros países “que tienen un nivel muy básico”. José Manuel Carballo ha puesto el ejemplo de Gran Bretaña y Suecia, países precursores en señalización, en el que los servicios, sin embargo, “no son muy amplios”. Mientras que en España el mismo servicio atiende a “miles de usuarios”, en otros países son servicios más locales y planos”.
Para José Manuel Carballo, aunque “tenemos que empezar a reinventarnos”, la teleasistencia, en cambio, “no va a variar mucho en mayores”. El avance va a ser en servicios de teleasistencia móvil, en los que ya se ha incorporado “el botón”, integrado en este tipo de dispositivos
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