La teleasistencia nació para dar respuesta a una necesidad de la sociedad, permitir que la población de avanzada edad y que vive sola, pueda permanecer en sus hogares con total independencia y autonomía pero que a su vez, pueda ser atendida con rapidez ante cualquier situación de emergencia. La teleasistencia aumenta la calidad de vida de los mayores y de la población dependiente.
Con el desarrollo del servicio y la innovación tecnológica de empresas como Grupo Neat, cada vez son mayores las prestaciones que puede ofrecer la teleasistencia como es la teleasistencia móvil con sistemas GSM o GPS que incluso permiten extender el servicio fuera del recinto habitual del hogar del usuarios y ofrecer más seguridad a colectivos como los pacientes de Alzheimer o las víctimas de la violencia de género.
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