Neat participó en un seminario virtual donde refrendó su compromiso con el cuidado de las personas

Con el fin de exponer cómo la tecnología ha contribuido a la gestión de la crisis de salud provocada por COVID-19 de forma profesional y eficiente, Neat estuvo presente en el webinar “Soluciones tecnológicas asistenciales frente COVID-19”.

En el webinar, se hizo un relato detallado de las soluciones que, desde el inicio de la pandemia, han ayudado a los proveedores de servicios de teleasistencia y profesionales de la atención en residencias y hospitales a brindar una atención de mayor calidad a pacientes, usuarios y residentes previniendo la propagación del coronavirus y protegiendo la seguridad y salud de las personas en todo momento, principalmente delas personas mayores, ya que pertenecen al sector más vulnerable de la población.

Gonzalo Castellanos, director comercial para el sur de Europa y América de Neat, señaló que cuando comenzó la crisis sanitaria, Neat tenía claro que el primer paso que había que dar consistía en “asegurar la continuidad de la producción, para ello se adecuaron los turnos y se llevaron al extremo las medidas de seguridad que permitieron garantizar el suministro de soluciones durante los meses más duros de la pandemia”.

Habiendo logrado este objetivo, Neat se centró en instalar su solución de asistencia inalámbrica en un tiempo récord. “Esta tecnología se implementó en más de 20 hospitales de campaña principalmente en Italia y España. También se equiparon los hoteles y se instaló tecnología en las habitaciones de aislamiento”, enfatizó Castellanos.

Por su parte, Sonia Zapico Díaz, directora de teleasistencia de Asispa, participó en el webinar reconociendo que “la tecnología es siempre un fantástico aliado para brindar bienestar” y que “el futuro de los servicios de teleasistencia pasa por la digitalización”. En su apuesta por la innovación, Zapico aseguró que ya cuentan con más de 7.000 terminales digitales instalados, lo que “los convierte en un referente dentro del ámbito sociosanitario en la atención conectada”.

Zapico también enfatizó las razones por las que la teleasistencia se ha vuelto más relevante durante la pandemia: “la capacidad de acompañar y la posibilidad de atención inmediata a las personas mayores sin necesidad de contacto presencial”.

David Miró i Sumarroca, director general de Miray Consulting, también participó en el webinar presentando el caso de éxito del Hospital Germans Trias i Pujol, en Cataluña, donde se ha llevado a cabo una ampliación modular del centro, que ha sido equipado con el sistema inalámbrico de llamada de paciente a enfermería de Neat. Miró explicó que el objetivo de este proyecto era “minimizar el riesgo de contagio haciendo que el flujo de trabajo sea lo más eficiente posible y los pacientes sean tratados en el menor tiempo posible” y para ello era necesario cumplir con los requisitos tecnológicos de la ampliación: “Fiabilidad y eficacia”. También destacó la satisfacción del personal sanitario con “una solución fácil de usar e instalar”.

Las conclusiones del evento las expuso José Carlos Escamilla, director de desarrollo de negocio de Neat, quien dejó claro que “El futuro de los servicios sanitarios no se concibe sin sistemas conectados”.

El webinar tuvo lugar el pasado 17 de noviembre y más de 100 profesionales del sector social y sanitario estuvieron conectados en directo. Fue organizado por InfoEdita y su gerente, José Henríquez Navarro, fue el encargado de presentar a los ponentes y describir brevemente el programa del evento.

El contenido completo del webinar está disponible en YouTube:

La solución NOVO Connected de Neat está siendo instalada y configurada de forma remota para prevenir la propagación de la enfermedad COVID-19

Instalación plug & play del sistema de teleasistencia.

PLUG & PLAY Teleasistencia

La pandemia del coronavirus exige acciones rápidas y eficaces que ayuden a proteger la seguridad y la salud de los usuarios de teleasistencia quienes representan uno de los sectores más vulnerables de la población. En base a esta necesidad, Neat, fabricante líder de sistemas de llamadas de emergencia en el hogar, a través de su filial en Alemania, ha respondido con contundencia, por ende, desde el inicio del confinamiento ofreció a sus clientes una iniciativa de instalación del servicio de teleasistencia de forma remota, de este modo, los proveedores de servicio son capaces de entregar a domicilio la solución NOVO Connected, terminales digitales de teleasistencia, y ponerla en marcha sin necesidad de entrar a la casa del usuario.

La instalación, configuración y monitorización de los dispositivos se lleva a cabo de forma remota gracias a una potente plataforma IoT de gestión de terminales desarrollada por Neat. El usuario solo debe enchufar el dispositivo a la red eléctrica y el instalador, desde una oficina central, se asegura que el sistema esté operativo en cuestión de minutos. “La instalación es tan sencilla como encender un electrodoméstico”, señalan desde la filial de Neat en Alemania. Además, este servicio de teleasistencia “una vez conectado funciona de manera fiable y segura”.

Esta responsable iniciativa de teleasistencia avanzada permite el despliegue masivo y remoto de terminales en los hogares y está resultando ser muy exitosa puesto que evita el contacto entre el instalador y el usuario final y con ello elimina por completo el riesgo de transmisión de la COVID-19.

“Ni los proveedores de servicio y sus empleados ni los participantes y sus familiares tienen que exponerse al riesgo de infección al configurar e instalar NOVO. Neat ofrece así a todos los involucrados la máxima flexibilidad y la mayor protección posible de su salud, incluso en la situación actual”, agregan desde Neat Alemania.

De igual forma, este escenario plug & play de NOVO está ayudando a garantizar que un gran número de personas mayores dispongan de un sistema de teleasistencia digital altamente seguro, que no solo les permita solicitar ayuda ante una emergencia, sino también a sentirse acompañados durante esta etapa de soledad no deseada que están viviendo.

En Neat nos sentimos muy orgullosos de poder ofrecer soluciones que ayuden en  la gestión de la crisis de la enfermedad COVID-19 y nos comprometemos a seguir colaborando con lo que desde hace más de 30 años sabemos hacer: ofrecer soluciones que ayuden a los más frágiles y a los que más necesitan nuestro apoyo.

Teleasistencia avanzada, la herramienta más eficaz y sin riesgos para evitar la propagación del coronavirus

Instalación remota de equipos de teleasistencia en los hogares.

Teleasistencia covid19

Como parte de los esfuerzos por combatir la propagación de la enfermedad COVID-19, salvaguardando en todo momento la seguridad y la salud de las personas mayores, Neat ha puesto en marcha la instalación y configuración de forma remota de terminales de teleasistencia avanzada en los domicilios de los usuarios.

Dado que esta tecnología puede activarse a distancia, no es necesario que un instalador acceda al domicilio de la persona mayor. El equipo es enviado por mensajería y el único requerimiento es que el usuario enchufe el equipo a la red eléctrica y una vez que esto se lleva a cabo, el instalador, desde una central, se encarga de que el sistema se encuentre operativo en cuestión de minutos.

En estos momentos de crisis sanitaria, es indispensable que todas las personas mayores cuenten con un sistema de teleasistencia altamente seguro que les permita solicitar y recibir ayuda de forma inmediata.

La utilidad de la tecnología, hoy más que nunca, resulta evidente. En este sentido, Arturo Pérez Kramer, Director General de Neat, ha destacado que «la teleasistencia avanzada facilita el despliegue remoto y masivo de equipos en los hogares evitando contagios y traslados innecesarios» y sin poner en peligro la salud y la vida de los usuarios. De igual forma, es pertinente destacar la importancia de «promover un servicio, no solo de asistencia tradicional, sino de telemonitorización emocional que ayude a mitigar la soledad no deseada que sufren en mayor medida las personas de edad avanzada, sobre todo en estas circunstancias de confinamiento», señaló.

Los tiempos de contingencia sanitaria que corren nos exigen acciones responsables y rápidas que den respuestas efectivas a las necesidades urgentes de los colectivos que se encuentran más vulnerables: las personas mayores y el personal sanitario.

En Neat, desde nuestra posición, seguiremos sumando con nuestra aportación haciendo lo que desde hace más de 30 años sabemos hacer: ofrecer soluciones que ayuden a los más frágiles y a los que más necesitan nuestro apoyo.