Según diferentes estudios de empresas del sector sociosanitario la edad media de las personas usuarias de servicios de teleasistencia es de 77 años. Un 68% tiene déficit auditivo severo o total y un 32% dificultades en el habla. Y es que según el último informe del INE, la sordera afecta, en sus distintos grados, a cerca de un millón de personas en España.
Es muy habitual la pérdida de audición asociada a la edad, lo que se conoce como presbiacusia, ya que con la edad, perdemos oído por un fallo progresivo de las células de la cóclea.
En la actualidad y cada vez más, la teleasistencia es un recurso muy extendido pero que cuenta con la problemática de que no puede ofrecer un servicio completo a las personas sordas o con problemas de comunicación.
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